• 1. Бізнес план підприємства
  • Бізнес-план підприємства
  • Список літератури


  • Дата конвертації27.05.2017
    Розмір32.66 Kb.
    ТипБізнес план

    Скачати 32.66 Kb.

    Бізнес план підприємства (3)

    зміст

    1. Бізнес план підприємства 3

    Список літератури 18

    1. Бізнес план підприємства

    Вибравши свою справу, необхідно спланувати, як його організовувати. Бізнес-план підприємства необхідний не тільки великим компаніям, організуючим свою справу з розмахом, але і потрібний кожному бізнесу для того, щоб ретельно аналізувати свої ідеї і зменшувати свої ризики. Залежно від конкретного характеру і умов майбутньої діяльності - обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни і т.п. - склад і структура бізнес-плану підприємства можуть істотно відрізнятися, але змістовна сторона повинна бути однією і тією ж.

    Бізнес-план підприємства - це документ, в якому описуються всі основні аспекти підприємницької діяльності, аналізуються головні проблеми, з якими може зіткнутися підприємець, і визначаються основні способи вирішення цих проблем.
    Не варто думати, що бізнес-план підприємства необхідний тільки великим компаніям, організуючим свою справу з розмахом. Як показує світова практика, він потрібен для всіх підприємств. І, перш за все, для того, щоб ретельно проаналізувати свої ідеї, перевірити їх розумність, реалістичність і зменшити тим самим ризик невдачі. Крім того, бізнес-план підприємства необхідний для подання тим, у кого підприємство збирається позичити гроші або інше майно на реалізацію проекту, для підтвердження реалістичності задуманого справи і здатності повернути кредит, орендоване майно.
    Залежно від конкретного характеру і умов майбутньої діяльності - обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни і т.п. - склад і структура бізнес-плану підприємства можуть істотно відрізнятися, але змістовна сторона повинна бути однією і тією ж. Як правило, бізнес-план підприємства складається з наступних розділів: резюме, опис продукту (послуги), аналіз ринку збуту, оцінка конкурентів, стратегія маркетингу, план виробництва, організаційний і фінансовий плани.

    Все більший інтерес до особливостей розробки бізнес-планів проявляють керівники організацій та підприємств усіх форм власності, підприємці, банківські та страхові структури. Бізнес-план увійшов в практику російського підприємництва як інструмент стратегічного планування і необхідний документ для ведення ділових переговорів з інвесторами, кредиторами, а також як інформація для державних органів, що управляють.

    Бізнес-план - це загальноприйнята у світовій господарській практиці форма подання ділових пропозицій і проектів, що містить розгорнуту інформацію про виробничої, збутової, фінансової діяльності фірми і оцінку перспектив, умов і форм співробітництва на основі балансу власного економічного інтересу фірми та інтересів партнерів, інвесторів, споживачів і конкурентів, перспектив, форм і умов співпраці.

    Він складається при постановці при постановці наукових досліджень і дослідно-конструкторських розробках нових виробів товарів, продуктів, послуг, створення нових підприємств, виробництв, торгових точок, об'єктів сервісного обслуговування і для організації діяльності діючих підприємств.

    Цілі і завдання бізнес-плану:

    1. Служить для обгрунтування передбачуваного бізнесу й оцінки результатів за певний період часу.

    2. Це документ, що дозволяє висвітлити курс дій і керувати бізнесом. Тому його можна представити як невід'ємний елемент стратегічного планування і як керівництво для виконання і контролю.

    3. Використовується як засіб отримання необхідних інвестицій. Він інформує інвестора про стан справ підприємця.

    4. Важливо розглядати бізнес-план як сам процес планування та інструмент внутрішньофірмового управління. Він представляється як постійно оновлюваний документ, що робить організацію сприйнятливою до різного роду нововведень - технічним, інформаційним, організаційним, економічним.

    5. Бізнес-план може бути гарною рекламою для передбачуваного бізнесу, створюючи ділову репутацію і будучи своєрідною візитною карткою організації.

    6. Бізнес-план є свого роду документом, що страхує успіх передбачуваного бізнесу. Він демонструє готовність йти на ризик.

    7. Бізнес-план - інструмент самонавчання. Це безперервний процес, пізнання і самопізнання.

    Бізнес-плани орієнтовані, перш за все, на нововведення і мають чітко окреслені часові межі з конкретними проробками. Вони стратегічно спрямовані і гнучко поєднуються з виробничою, технічною. фінансової та ринкової діяльністю на основі внутрішніх можливостей організації і зовнішнього оточення. Особливості, які необхідно враховувати при розробці різних типів бізнес-планів: специфіка галузі, загальна стратегія підприємства, концепція продукту і д.р.

    Саме бізнес-план - важливий засіб для збільшення капіталу компанії. Процес складання бізнес-плану дозволяє ретельно проаналізувати розпочату справу у всіх деталях.

    На підставі бізнес-плану буде ясно видно, чи варто вкладати кошти в реалізацію даного проекту.

    Таким чином, бізнес-план - короткий, точний, доступний і зрозумілий опис передбачуваного бізнесу.

    Бізнес-план складається з наступних розділів:

    1. Можливості фірми (резюме).

    2. Види товарів (послуг).

    3. Ринки збуту товарів (послуг).

    4. Конкуренція на ринках збуту.

    5. План маркетингу.

    6. План виробництва.

    7. Організаційний план.

    8. Правове забезпечення діяльності фірми.

    9. Оцінка ризику та страхування.

    10. Фінансовий план.

    1. Можливості фірми (резюме).

    Обсяг даного розділу не повинен перевищувати декількох сторінок. Його текст повинен бути зрозумілий і не фахівцеві - гранична простота і мінімум спеціальних термінів.

    Робота над цим розділом надзвичайно важлива, оскільки якщо він не зробить сприятливого твору на інвесторів і кредиторів, то далі бізнес-план вони просто не стануть дивитися.

    В цілому резюме повинно дати відповіді майбутнім інвесторам або кредиторам фірми (в тому числі і її акціонерам) на 2 питання: "Що вони отримають при успішній реалізації даного плану?" І "Який ризик втрати ними грошей?".

    Цей розділ повинен розроблятися в самому кінці складання бізнес-плану, коли досягнута повна ясність по всіх інших питань.

    У розділі "Можливості фірми (резюме)" визначаються в пріоритетному порядку всі напрямки діяльності фірми, цільові ринки по кожному напрямку і місце фірми на цих ринках. По кожному напрямку встановлюються цілі, до яких фірма прагне, стратегії їх досягнення, що включають перелік необхідних заходів. По кожній стратегії визначаються відповідальні особи.

    Часто в резюме включають основні дані про фірму: дата створення і реєстрації, форма власності, контактні телефони керівництва фірми, короткий опис сфери, в якій вже діє фірма, або в яку вона збирається увійти.

    Остання сторінка резюме має бути присвячена фінансовим результатам, які очікуються від проекту в майбутньому. Треба відзначити, що резюме складається після складання бізнес-плану.

    2. Види товарів (послуг)

    З цього розділу починається основна частина бізнес-плану. У цьому розділі описуються всі товари і послуги, які виробляє фірма. У розділі необхідно дати опис всіх існуючих і нових товарів і послуг, пропонованих фірмою, відповівши на наступні питання:

    1) Які товари (послуги) пропонуються фірмою?

    2) Назва товару.

    3) Які потреби покликані задовольняти запропоновані товари, послуги?

    4) Наскільки мінливий попит на дані товари (послуги)?

    5) На яких ринках, і яким чином вони продаються?

    6) Чому споживачі віддають перевагу даним товарам (послугам) фірми? Що становить їх основна перевага? У чому їх недоліки?

    7) Які ціни, за якими продаються товари (послуги)? Які витрати на їх виробництво? Який прибуток принесе продаж одиниці кожного товару (послуги)?

    3. Ринки збуту товарів.

    Одна з основних завдань фірми - визначення ємності кожного конкретного ринку для кожного товару (послуги). Ці показники будуть характеризувати можливі обсяги збуту. Вони визначаються натуральним і вартісними показниками реалізованих або потенційно реалізованих товарів протягом певного періоду. При цьому необхідно враховувати, що при аналізі місткості ринку необхідно провести оцінку:

    Потенційної місткості ринку, тобто загальної кількості товарів які покупці даного ринку можуть придбати за певний час.

    Потенційного обсягу продажів, тобто тієї частки потенційного ринку, яку підприємець в принципі може захопити і відповідно тієї максимальної кількості товарів, на реалізацію якого він може розраховувати при його можливостях. В результаті такого аналізу підприємець зможе потенційно визначити кількість клієнтів, на яке йому можна розраховувати, але розраховувати не означає їх отримати тому потрібна ще й реальна оцінка ринку.

    4.Конкуренція на ринках збуту.

    Тут потрібно провести реалістичну оцінку сильних і слабких сторін конкуруючих товарів (послуг) і назвати випускають їх фірми, визначити джерела інформації, що вказують на те які товари є найбільш конкурентоспроможними, порівняти конкуруючі товари (послуги) за базисною ціною, характеристикам, обслуговуванню, гарантійним зобов'язанням і іншим істотним ознаками. Слід коротко обгрунтувати наявні гідності і вади конкуруючих товарів (послуг). Бажано відобразити, які знання про дії конкурентів можуть допомогти вашій фірмі створити нові або поліпшені товари (послуги).

    Цей розділ необхідно присвятити аналізу ринкової кон'юнктури, характеристики своїх конкурентів, їх стратегії і тактики. У цьому розділі необхідно дати відповіді на наступні питання з урахуванням діяльності конкурента:

    Чи є область діяльності фірми нової і швидко змінюється, або ж давно існуючої і не схильною до швидких змін?

    Чи існує велике число фірм пропонують подібні товари або послуги, або ж в конкурентній боротьбі бере участь обмежене їх число?

    Чому цю фірму слід вважати конкурентною?

    Яку частину ринку контролюють великі фірми? Яка динаміка оволодіння цими фірмами ринком?

    Які організаційні структури найбільш поширені на фірмах ваших конкурентів?

    Як йдуть справи у фірм конкурентів з доходами, з впровадженням нових моделей, з післяпродажним обслуговуванням і т.д?

    Яка конкурентоспроможність кожного товару на ринку і сегменті?

    Як і чому в залежності від конкуренції доцільно розширювати або скорочувати асортимент товарів?

    Для оцінки своїх порівняльних переваг з перерахованих питань можна використовувати метод сегментації ринків по основних конкурентах, що дозволяє систематизувати інформацію щодо конкурентоспроможності фірми і її головних конкурентів.

    5. План маркетингу

    Даний розділ покликаний пояснити своїм потенційним інвесторам і партнерам основні елементи свого маркетингу, тобто для кожного товару (послуги) необхідно розробити свої власні плани маркетингу. В даний розділ бізнес-плану будь-який підприємець обов'язково включає такі пункти, як цілі і стратегії маркетингу, ціноутворення, схема розповсюдження товарів, методи стимулювання збуту, організація післяпродажного обслуговування клієнтів, формування громадської думки про фірму і її товари.

    Маркетинг застосовується при наступних умовах:

    • Насичення ринків товарами, тобто при перевищенні пропозиції над попитом. «Ринок покупця».

    • Гострою конкуренції, посилення боротьби за покупця.

    • Вільних ринкових відносин, тобто можливостей без адміністративних обмежень вибирати ринки збуту і постачання, установлювати ціни, вести комерційну політику і т.д.

    • Повної самостійності фірми у виборі цілей, завдань, управління, структур, окладів. У розподілі коштів за статтями бюджету і т.д.

    При реалізації плану маркетингу необхідно грунтуватися на наступних принципах:

    - Принцип розуміння споживачів.

    Заснований на обліку потреб і динаміки ринкової кон'юнктури. Бізнес неможливий, якщо фірма орієнтована тільки на прибуток, а не на розуміння споживачів і його потреб.

    - Принцип «Боротьба за споживачів»

    Реалізується впливом на ринок і споживача за допомогою всіх доступних засобів (якості товару, реклама, сервіс, дизайн, ціна і т.д.)

    Суть цього принципу - боротьба за споживача, а не збут товарів. Товари та послуги в даному випадку - лише засіб для досягнення мети, а не сама мета.

    - Принцип «Максимального пристосування виробництва до вимог ринку»

    Даний принцип полягає в тому, щоб вся діяльність фірми грунтувалася на знанні споживчого попиту і його змін в перспективі. Він ставить виробництво товарів і послуг в функціональну залежність від запитів ринку і вимагає виробляти товари в асортименті та обсязі, потрібних споживачеві.

    При визначенні стратегії маркетингу необхідно виходити з 5 можливих концепцій маркетингової діяльності:

    1. Концепція вдосконалення виробництва (виробнича).

    Стверджується, що товари і послуги фірми знайдуть збут на ринку, якщо вони будуть широко поширені і доступні за цінами. Керівництво фірми, який обрав цю концепцію діяльності необхідно віддати стратегічний пріоритет вдосконалення виробництва (зниження виробничих витрат) і підвищення ефективності функціонування каналів розподілу.

    2. Концепція вдосконалення товару.

    Стверджує, що на ринку знайдуть збут товари і послуги, що відрізняються найвищою якістю, кращими характеристиками і експлуатаційними показниками.

    Керівництву фірми, який обрав цю концепцію необхідно свої зусилля скоординувати на вдосконалення товарів шляхом його модифікації і розробки нових моделей.

    3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль (збутова).

    Стверджує, що товари і послуги знайдуть збут на ринку, якщо фірма витратить значні зусилля на сферу збуту і стимулювання продажів.

    4. Концепція маркетингу (споживча).

    Стверджує, що товари і послуги знайдуть збут на ринку, якщо фірма правильно визначить потреби і потреби цільових ринків і задовольнить їх більш ефективно і продуктивно, ніж конкурент.

    5. Концепція соціально-етичного маркетингу.

    Полягає в застосуванні концепцій маркетингу з урахуванням одночасного виконання послуг, задоволення потреб покупців товарів і суспільства в цілому.

    Важливим, з точки зору маркетингу, є розробка фірмою своєї цінової політики. Доцільна цінова політика полягає в наступному: Треба встановити на свої товари такі ціни і так змінювати їх залежно від ситуації на ринку, щоб опанувати максимальним обсягом прибутку. При цьому необхідно враховувати наступні ситуації:

    - Вихід на новий ринок.

    Щоб привернути увагу покупців до продукції фірми і поступово закріпитися на новому ринку, доцільно встановити більш низькі ціни в порівнянні з цінами конкурентів або власними цінами, за яким продавався товар на вже засвоєних ринках.

    Така цінова політика вигідна на початковому етапі проникнення на новий ринок. Далі, у міру завоювання певної частки ринку і формуванні стійкої клієнтури ціни на товар фірми поступово підвищуються до рівня цін інших постачальників.

    - Впровадження нових товарів.

    Вихід з «піонерським» товаром зовсім по новому або з високим ступенем корисності задоволення потреб покупців, забезпечується фірмою протягом деякого часу монопольне становище не ринку.

    Постачальники нових товарів часто проводять цінову політику, відому в ділових колах як «зняття вершків». Вона полягає в тому, що фірма встановлює максимально високу ціну, яка забезпечує норму прибутку в багато разів перевищує середню в даній галузі. Однак проведення цієї політики має бути обмежено в часі, так як високий рівень цін стимулює конкурентів до випуску подібних товарів. Тому важливо в певний момент почати зниження цін, щоб завоювати нові сегменти ринку і придушити активність конкурентів на старих сегментах.

    - Захист позицій.

    Кожна з фірм, виставляється на даному ринку в умовах конкуренції прагнуть, принаймні, зберегти ту частку ринку, якою вона володіє.

    6. Виробничий план

    Даний розділ готується тільки тими підприємцями, які збираються займатися виробництвом товарів Головне завдання - показати своїм потенційним партнерам, що фірма буде в змозі реально виробляти потрібну кількість товарів у потрібні терміни і з необхідною якістю. Іншими словами підприємцю тут необхідно довести, що він може організувати ефективне виробництво.

    Дані цього розділу бажано привести в перспективі на два, три роки вперед, а для великих фірм навіть на чотири, п'ять років. Дуже корисним елементом планування тут може стати складання схеми виробничих потоків по фірмі. На ній має бути послідовно показано: звідки, як і в якій кількості будуть надходити всі види сировини і комплектуючих виробів; в яких цехах або фірмах-суміжниках, за якими технологіями будуть перероблятися в продукцію, що випускається фірмою, як і куди ця продукція буде поставлятися.

    Зовнішні експерти розглядатимуть цей розділ бізнес-плану перш за все з точки зору того, наскільки раціональна дана схема, чи забезпечує вона оптимальне скорочення витрат праці, часу і матеріалів, а також забезпечує вона швидкість зміни асортименту продукції у зв'язку з вимогами ринку.

    Важливе значення для конкурентоспроможності продукції має не тільки репутація самої фірми, але і репутація її постачальників, фірм-суміжників, так як рівень якості продукції, отже, і її престиж, визначається за найскладнішим ланці технологічного ланцюжка. На схемі виробничих потоків обов'язково потрібно вказати на яких стадіях технологічного процесу, якими методами буде проводитися контроль якості, якими документами цей процес буде регламентуватися. Для новостворених підприємств доцільно вказати їх місце розташування. Це особливо важливо для дрібних фірм торгівлі, сервісу і громадського харчування, а також для підприємств, які створюють велике навантаження на навколишнє середовище.

    7. Організаційний план

    Одним з найважливіших моментів, який треба досить докладно тут висвітлити, є організаційна схема фірми, з якою має бути чітко видно, хто і чим буде займатися, як всі служби і підрозділи будуть взаємодіяти між собою, як намічається координувати і контролювати їх діяльність.Як правило, це описується в такий спосіб:

    організаційна структура фірми;

    організаційна схема управління фірмою;

    склад служб, підрозділів та їх функції;

    організація координування і взаємодії служб і підрозділів фірми в позаштатних і збійних ситуаціях.

    Не менш важливим для роботи фірми є розробка системи підбору, розстановки і використання персоналу. З моменту прийому на роботу першого співробітника фірми починають складатися негласні правила найму. Відправною точкою при цьому повинні бути кваліфікаційні вимоги, тобто підприємець повинен визначити які саме фахівці, якого профілю, з якою освітою і з якою зарплатою йому знадобляться для успішного функціонування підприємства.

    Тому вже на початковому етапі необхідно розробити кваліфікаційні вимоги до персоналу, а також всю документацію, що регламентує процеси найму, використання і звільнення персоналу. У деяких випадках потрібно розробити додаткові системи підготовки та перепідготовки співробітників.

    У цьому ж розділі необхідно вказати, як фірма збирається роздобути фахівців на постійну роботу, як сумісників, а також зазначити, чи буде фірма сама займатися наймом або вдасться до послуг спеціалізованих організацій.

    Для менеджменту фірми повинна бути розроблена система професійного просування, а також система стимулювання його зацікавленості в досягненні фірмою високих економічних результатів (володіння акціями, відсоток від прибутку). У тому випадку, якщо частина управлінського персоналу вже найнята, підприємець повинен дати про них короткі біографічні довідки, спираючись на його кваліфікацію, колишній досвід роботи, корисність для фірми.

    Таким чином, даний розділ бізнес-плану повинен висвітлити такі моменти, як система управління фірмою і її кадрова політика.

    8. Правове забезпечення діяльності фірми

    Цей розділ іноді називають «Юридичним планом». Він особливо важливий для тих фірм, яким необхідно визначити форму ведення свого майбутнього справи. Практично мова йде про форму власності і правовий статус організації: приватне володіння, кооператив, державне володіння, відкрита або закрита акціонерна компанія, спільне підприємство і т.д. Конкретне наповнення цього розділу залежить від обраної форми організації. Одна справа, якщо у підприємця державне підприємство і необхідно роз'яснити систему підпорядкованості та межі втручання регулюючих органів в господарську діяльність, а інше - акціонерне товариство і необхідно встановити майбутній розподіл акціонерного капіталу. Але головне необхідно обгрунтувати причини вибору тієї чи іншої форми власності, намітити можливі перспективи зміни цих форм і пояснити, чому дана стратегія є найкращою.

    У цьому розділі вказують не тільки дату створення і реєстрації фірми, де і ким вона зареєстрована, форму власності і найбільш значних пайовиків, а й визначають які аспекти діяльності фірми підлягати державному регулюванню, чи є ліцензії на види діяльності, які є предметом розгляду в бізнес-плані , які зміни в законодавстві можуть вплинути на діяльність фірми та інші документи (патенти, контракти, торгові марки і знаки).

    9. Оцінка ризику та страхування.

    Кожні питання, пов'язані з ризиками, їх оцінками, прогнозуванням та управлінням дуже важливі, тому що інвестори (кредитори) хочуть знати, з якими проблемами може зіткнутися фірма і як підприємець збирається вийти зі складної ситуації. Глибина аналізу ризикованості справ залежить від конкретного виду діяльності підприємця і величини проекту. Для великих проектів необхідний ретельний прорахунок ризиків з використанням математичних моделей теорії ймовірності.

    Для більш простих проектів достатній простий аналіз за допомогою експертних оцінок. При цьому головне не складність розрахунків і не точність обчислення ймовірності можливих ситуацій, а вміння підприємця заздалегідь передбачити всі типи можливих ризиків, з якими він може зіткнутися, джерела цих ризиків і моменти їх виникнення. Потім повинні бути розроблені заходи по скороченню цих ризиків і мінімізації втрат, які вони можуть викликати.

    Асортимент ризиків досить широкий, а ймовірність виникнення кожного типу ризиків різна, також як і сума збитків, які вони можуть викликати. Тому підприємець повинен хоча б приблизно оцінити те, які ризики для нього найбільш вірогідні і у що вони можуть обійтися фірмі в разі їх виникнення.

    Після аналізу можливих ризиків і виявлення серед них найбільш істотних підприємцю необхідно визначити для кожного з них організаційні заходи щодо їх профілактики та нейтралізації.

    10. Фінансовий план.

    Цей розділ розглядає питання фінансового забезпечення діяльності організації і найбільш ефективного використання наявних грошових коштів на основі оцінки поточної фінансової інформації та прогнозу обсягу реалізації товарів на ринках в наступних періодах. Для фірми як цілісного механізму доцільно результати фінансової діяльності представляти в вигляді певних планово-звітних документів, перелік яких наведено нижче.

    Фінансовий план складається на термін реалізації проекту і включає в себе:

    план доходів і витрат;

    план грошових надходжень і виплат;

    аналіз стану потоку реальних грошей (готівки);

    балансовий план;

    Оперативний (робочий) план (звіт). Він відображає за кожен період результати взаємодії фірми і її цільових ринків по кожному товару і ринку. На фірмі цей документ повинен розроблятися службою маркетингу.

    План (звіт) про доходи та витрати по виробництву товарів. Він показує, чи одержить фірма прибуток від продажу кожного виду товарів. Цей документ розробляється економічною службою фірми по кожному виду товарів.

    План (звіт) про рух грошових коштів. Цей документ показує процес надходжень і витрачання грошей в ході діяльності фірми. Він розробляється фінансовою службою фірми.

    Балансовий звіт. Він підводить підсумок економічної та фінансової діяльності фірми за минулий період, зазвичай розробляється головною бухгалтерією.

    У балансовому звіті міститься повний перелік активів фірми (власність) і пасивів (заборгованість). Цей документ показує чисту вартість або ліквідність фірми, дану інформацію, як правило, запитують кредитори, вона також необхідна при подачі податкових декларацій.

    У зазначених планово-звітних документах відбиваються плановані і фактично отримані величини показників за звітний період. Тривалість планово-звітних періодів у залежності від конкретних умов може змінюватися в межах: місяць, квартал, півроку, рік.

    Таким чином, як видно з попереднього розділу, що складання бізнес-плану - дуже трудомістка і відповідальна справа. Необхідність дотримання взаємозв'язку між розділами, які очевидні навіть при короткому ознайомленні з розділами ставлять перед підприємством проблему вибору тих, хто повинен складати цей документ.

    Список літератури

    1. Бізнес-план: Методичні матеріали / За ред. Проф. Маніловські Р.Г.- М .: Фінанси і статистика, 2003р.

    1. Буров В.П., Мірошкін О.К., Новіков О.К. Бізнес план. Методика складання. Реальний прімер.- м .: Изд-во ЦІПКК АП - Галузева бібліотека «Технічний прогрес і підвищення кваліфікації кадрів в авіаційній промисловості», 2004 р

    3. Котлер Ф. Основа маркетингу: Пер. з англ. / Заг. Ред. І вступ. Ст. Прядив'яної Е.М.- М .: Прогрес, 2005 р.

    1. Липсиц І.В. Бізнес-план - основа успіху. Вид. 2-е, перераб. І доповнене.- М .: «Справа ЛТД», 2006р.

    2. Липсиц І.В. Бізнес-план - основа успеха.- М .: Машинобудування, 2006 р.

    3. Ціноутворення і ринок. Під. Ред. Пунина Є.І., Ричкова С.Б.- М .: Прогрес, 2005 р.

    18