Дата конвертації22.07.2017
Розмір4.89 Kb.
Типреферат

Метод швидкого реагування в логістиці

Метод швидкого реагування в логістиці

Основна ідея методу «швидкого реагування» (QR) полягає в тому, щоб діяти з метою отримання тимчасових конкурентних переваг. Застосування логістичного методу «швидкого реагування» стало можливим після розробки відповідних інформаційних технологій, зокрема електронного документообігу (EDI), штрихового кодування, системи «електронної точки продажів» (EPOS) і лазерних сканерів. Суть методу QR полягає в тому, щоб оцінювати попит в реальному масштабі часу, наскільки це можливо, і якомога ближче до кінцевого споживача.

Приклад ефективного використання методу QR - американська компанія Procter and Gamble (P & G), яка отримує оперативні дані про продажі безпосередньо від найбільшого роздрібного торговця Північної Америки - компанії Wal-Mart. Використовуючи інформацію про щоденне замовленні, Р & G може спланувати виробництво і поставку в магазини Wal-Mart. В результаті у Wal-Mart - мінімальні запаси товарної продукції і втрати від дефіциту, що також приносить відчутну вигоду і P & G, оскільки

Рис 1. Система швидкого реагування і традиційна система управління запасами

остання отримала економію і на виробництві, і на матеріально-технічному постачанні за рахунок своєчасного попередження про зміну попиту і - що ще важливіше - за рахунок істотного підвищення обсягу продажів в мережі магазинів Wal-Mart. Незважаючи на те що початкові інвестиції P & G в інформаційну систему стеження за продажами в реальному масштабі часу були значні, перший досвід роботи за технологією QR показав, що період окупності витрат становить менше двох років.

Логістична технологія QR - класичний випадок використання інформації для оптимізації рівня запасів. На рис. 1. показано перевагу QR, коли потрібен високий рівень сервісу. Метод QR вимагає високих фіксованих витрат, однак поетапні витрати поліпшення сервісу будуть відносно низькими.

Скорочення циклу виконання замовлення - ще одна властивість методу QR. Це може спричинити за собою скорочення рівня запасів, що сприяє зменшенню часу на розміщення замовлення. Метод дозволяє оптимізувати найважливіші логістичні параметри: рівень запасів і тривалість логістичних циклів.

Логістичний метод «швидкого реагування» виник в легкій промисловості США, де витрати традиційної системи підтримки рівнів запасів в дистрибуції, що грунтується на запитах споживачів (ефект «штовхає» системи), бьmі досить значними. У 1996 р в США логістичні витрати на виробництво одягу з американського текстилю в стандартних умовах в середньому склали 25 дол. На 100 дол. Продажів.

Вони включали наступні елементи (дол.):

Вимушене зниження ціни

14, 08

Втрати від дефіциту

6, 08

Витрати на формування і зберігання запасів

5, 08

Разом:

25, 00

На підприємствах легкої промисловості, які застосували метод «швидкого реагування» в 1999 р, вдалося домогтися зниження витрат до 17, 8 на 100 дол. Продажів. При цьому переваги отримують всі учасники ланцюга поставок, яка пов'язує роздрібну торгівлю з виробниками одягу, а тих, у свою чергу, з виробниками текстилю, які також пов'язані з постачальниками волокна.

Один з відомих прикладів такого роду - використання методу QR (шляхом колективного користування інформаційною системою EPOS) в ланцюзі постачань американської текстильної компанії Milliken з виробником чоловічих брюк Seminole Manufacturing Company і роздрібним торговцем Wal-Mart. Інформація про вимогу кінцевого покупця фіксується на етапі продажу і швидко передається по ланцюгу поставки за допомогою системи EPOS, скорочуючи цикл виконання замовлення і зменшуючи рівень запасів в дистрибутивної мережі.

Іншим прикладом застосування методу QR може бути мережу американських магазинів модного одягу The Limited. Кожен з декількох тисяч магазинів мережі щодня отримує дані про переваги покупців, які засновані на інформації про реальних продажах. Замовлення надсилаються за супутниковій системі зв'язку постачальникам у всьому світі. Використовуючи Гонконг як центр консолідації, товари переправляються в США літаком «Боїнг 747», який здійснює чотири рейси на тиждень до розподільного центру в Колумбусі, штат Огайо.

У розподільному центрі на товари прикріплюються цінники, і вони сортуються для негайної відправки вантажівками і літаками в магазини роздрібної мережі. Повний логістичний цикл-від розміщення замовлень до отримання інформації про продажі - становить шість тижнів. Стандартні системи управління дистрибуцією вимагали для цього близько шести місяців.

Список літератури

Сергєєва В.І. Корпоративна логістика. 300 відповідей на питання професіоналів - інфра-м, видавничий дім, 2005.