• КУРСОВА РОБОТА
  • РОЗДІЛ 1. Сутність та теоретичні основи маркетінгової діяльності підприємства
  • 1.2 Види функціональніх стратегій
  • 1.3 Характеристика маркетінгової стратегії


  • Дата конвертації16.07.2017
    Розмір43.66 Kb.
    Типреферат

    Скачати 43.66 Kb.

    Стратегія и тактика маркетингу підприємства

    МІНІСТЕРСТВО фінансів УКРАЇНИ

    ДНІПРОПЕТРОВСЬКА ДЕРЖАВНА ФІНАНСОВА АКАДЕМІЯ

    ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

    КАФЕДРА ЕКОНОМІКИ ПІДПРИЄМСТВ

    КУРСОВА РОБОТА

    з дисципліни «Економіка підприємства»

    На тему: «Стратегія и тактика маркетингу підприємства»

    Виконаю: студент

    групи ФК - 09 - 8

    Грачов Д.О.

    Дніпропетровськ - 2010

    ЗМІСТ

    ВСТУП

    РОЗДІЛ 1. Сутність та теоретичні основи маркетінгової діяльності підприємства

      1. Сутність маркетингу на підприємстві та его концепцій

      2. Види функціональніх стратегій

      3. Характеристика маркетінгової стратегії

    ВСТУП

    Сьогодні много спеціалістів признал принципова важліву роль маркетингу. Причем це актуально для підприємств різної Галузі економіки. Одним з важливіших елементів организации маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ є побудова та впровадження ее стратегії. Стратегію маркетингу можна буде ефективна реалузовуваті тоді, коли буде існуваті Стійкий та стабільний ринок. Альо на Данії годину ситуация на Сайти Вся Україна склалось така: ринок достаточно НЕ розвинутості, відсутня розвинута та відлажена нормативно-правова база, слабо розвинута зовнішньо-економічна діяльність.

    Проблема стратегічного маркетингу у тому, что для его нормального Функціонування немає належної бази, як стійка та розвинута рінкова система, наявність достатньої кількості кваліфікованіх спеціалістів в даній області.

    Чи не зважаючі на все вищє Сказання необходимо знаті, як повинен працювати цею Механізм, як его застосуваті, як розроблюваті стратегію, и якові вібрато в Кожній візначеній ситуации.

    Стратегія маркетингу - це складового частина Всього стратегічного управління підприємством. Це план его ділової актівності. Основна задача - це підтримка и розвиток процесса виробництва, Підвищення асортименту та якості віробляєміх товарів, засвоєння Нових рінків, Збільшення збуту та Підвищення ефектівності ДІЯЛЬНОСТІ.

    В теперішній час ринок має низьку спеціфічніх рис, что визначаються особлівість підходів до его Вивчення. Например, ВІН характерізується великим ОБСЯГИ закупівель и продаж, технічною складністю товарів и способів їх розподілу. Це требует проведення ретельніх маркетингових досліджень для прийняття обґрунтованих господарських РІШЕНЬ. Гостра стоит перед промисловими підприємствами проблема Прийняття віваженіх стратегічніх маркетингових РІШЕНЬ относительно Освоєння нового Сайти Вся, діверсіфікації направлений ДІЯЛЬНОСТІ, виходом на ринок з новим товаром, тому звертаючись мною тема є актуальною.

    Метою даної курсової роботи є удосконалення маркетінгової стратегії підприємства.

    Поставлено мета візначає Головні задачі, Які необходимо вірішіті в курсовій работе:

    • візначіті Сутність маркетингу та его концепцій;

    • охарактерізуваті Сутність стратегічного маркетингу;

    • охарактерізуваті функціональні стратегії;

    • методи розробки маркетінгової стратегії;

    • проаналізуваті організаційно-економічну характеристику;

    РОЗДІЛ 1. Сутність та теоретичні основи маркетінгової діяльності підприємства

      1. Сутність маркетингу та его концепцій

    Трансформація вітчізняної економіки від командно-адміністратівної до рінкової спричинили безпрецедентні Зміни у всех Сфера діяльності. Необходимость суттєвого Підвищення уровня життя народу, відродження та піднесення вітчізняної економіки, утвердження іміджу України потребують знання та розумного! Застосування Надбання Світової економічної теорії и практики Стосовно виробничо-господарської и комерційної Сфера діяльності, Вивчення Сайти Вся, его структури, формирование та Функціонування.

    Поняття «ринкова діяльність» предполагает! Застосування Принципів, способів и методів продаж товарі и услуг покупцям з метою успішного удовольствие їх потреб. Воно ототожнюється з Поняття «маркетинг» або ринкознавства.

    Термін «маркетинг» походити від англійського слова «marketing», что означає продажів, збут, ринкова діяльність. Его з'явилися пов'язують з американских фермерами, Які, шукаючи ринок збуту продукції, ввели Поняття «Market Getting», что означало оволодіння ринках. Пізніше це словосполучень дало єдине слово - «маркетинг».

    В узагальненому віді маркетинг - це система организации и збуту товарів, спрямована на удовольствие потреб конкретних спожівачів и Користувачів та на те, що бере прибутку Фірмою на основе дослідження и прогнозування Сайти Вся.

    Глибоке розуміння суті маркетингу предполагает Розгляд его з економічної, господарської и комерційної сторон.

    Економічна сторона маркетингу Полягає у застосуванні Фірмою Наступний умів:

    • наявність фізичних и юридичних осіб (фірм, компаний ТОЩО);

    • возможности комунікатівніх зв'язків, Які базуються на порядності, чесності и добросовісності партнерів;

    • вільний вибір альтернативних РІШЕНЬ І, відповідно, Прийняття або відхилення пропозіцій;

    • возможности реально впліваті на покращення економічного становища власної фірмі, партнерів и конкурентів на Сайти Вся товарів.

    Господарська сторона маркетингу зводу до розподілу виробничо-технологічних и ЗБУТОВА функцій з метою пріорітету на Сайти Вся и успішного удовольствие потреб спожівачів. Вона охоплює:

    • підготовку виробництва (возможности потужного и стан технологічної підготовкі, трудові ресурси);

    • процес виготовлення товарної продукції;

    • забезпечення відповідніх функцій служб и відділів;

    • систему фінансово-економічних ЗАХОДІВ фірми.

    Комерційна сторона маркетингу означає формирование особливого способу мислення, спрямованостей на удовольствие початкових Попит, тобто зацікавленості у купівлі и спожіванні товарів. Комерція підпорядковує и скеровує виробника віробляті только, что можна продати, чи не забуваючі про Постійно зростаючі споживи и вимоги потенційніх покупців на Сайти Вся. Дана функція маркетингу Включає:

    • Виявлення потреб и Запитів різніх груп покупців, розробка и виготовлення товарів;

    • встановлення ціни та других стімулюючіх факторів;

    • Виявлення раціональних Шляхів доставки товарів у потрібній кількості, упаковці та з відповіднім інформатівнім супроводження.

    Світова практика маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ засвідчіла п'ять основних концепцій розвитку маркетингу.

    1. Концепція Вдосконалення виробництва, суть якої Полягає у зосередженні зусіль и спрямуванні усіх ресурсов підприємств на Вдосконалення виробництва товарів та Підвищення ефектівності їх розподілу.

    Відповідно до даної Концепції фірма скеровує зусилля на Здешевлення виробництва товарів, підвіщуючі тім самим ОБСЯГИ їх реализации. Орієнтуючісь на Збільшення Попит на товар, фірма керується, самперед, виробничими можливий, оцінюючі їх з точки зору можлівої економії витрат та Збільшення обсягів виробництва товару. Особливого розвою такий підхід набуває в условиях наявний дефіціту товарі та нізької купівельної спроможності населення.

    2. Концепція Вдосконалення товарів, суть якої Полягає у зосередженні Фірмою зусіль на вдосконаленні товарі, їх параметрів та повну вікорістанні якісніх характеристик, розробці значної кількості модіфікацій товару. Працюючий на Ріку, особливо важліво враховуваті товарну конкуренцію, яка, з однієї боку, может спричинитися загроза з боку других фірм, Які Розробляють більш вісокоякісні товари, а з Другої, - спонукає фірму до Вдосконалення технологій, запровадження новинок на Сайти Вся товарів з їх ПИТАНЬ НАДЗВИЧАЙНИХ якіснімі характеристиками.

    3.Концепція інтенсіфікації КОМЕРЦІЙНИХ зусіль (концепція збуту) орієнтована на покращення робота із стимулювання збуту, рекламування, персонального продажу и пропаганди товарів и услуг. Дана концепція комерціалізації найбільш прийнятною в период надвіробніцтва товарів. Досвід свідчіть что затрати, пов'язані з концепцією збуту належно окуповуються.

    4. Концепція маркетингу предполагает визначення и детальний аналіз Сайти Вся, поиск цільовіх сегментів,! Застосування комплексу дослідження ринкового середовища и конкуренції. Дана концепція маркетингу реалізується в условиях високого Рівні життя и купівельної спроможності населення та предполагает досконале володіння інструментами маркетингу.

    5. Концепція соціально-етичний маркетингу пов'язана із скрупульознім Вивчення потреб, Запитів и вимог спожівачів, ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ удовольствие більш ефективного способами использование, Збереження и сприяння оздоровленню громадян Суспільства.

    Концепція маркетингу охоплює Вплив на ринок НЕ окремий ІНСТРУМЕНТІВ, а встановленої їх композіції, яка здобула Назву «маркетингу-mix». Серед різноманітніх Спроба представлення структури маркетингу-mix, особливо популярну є так кличуть входити концепція «Four Ps», або чотірьох «Р»: product, price, place, promotion. Отже, основними складового частинами комплексу маркетинг-mix є:

    • товар, его асортимент, якість, дизайн, параметри, упаковка, торговельна марка, сервіс, гарантії, умови повернення и утілізації;

    • ціна, яка Включає прейскурантну ВАРТІСТЬ, пільгові знижки, умови фінансування, кредитування, Терміни Сплата за купівлю;

    • товаропросування або дистрибуція - переміщення товарів, канали розподілу, размещения запасів, транспортування, організація торговельного продаж;

    • комунікація або промоція Включає стимулювання збуту, реклама, Суспільні отношения, прямий продаж, пропаганду купівлі и! застосування.

    КОЖЕН Із переліченіх елементів маркетингу є основним, а у комплексному розгляді и застосуванні складає систему маркетингу, яка функціонує Безперервна з Деяк коливання, залежних від товарного Попит и виробничої Пропозиції. Уміння узгоджуваті между собою ОКРЕМІ вказані елементи и складає основу маркетингу.

    1.2 Види функціональніх стратегій

    Функціональна стратегія розробляється для кожного конкретного функціонального напряму певної Сфера діяльності підприємства. Іншімі словами, Функціональна стратегія стосується конкретного плану керування потокової й основною діяльністю підрозділу. Отже, Підприємству слід мати стратегію НДПКР, виробничу стратегію, маркетингову стратегію, фінансову стратегію, стратегію управління персоналом, стратегію матеріально-технічного забезпечення, тобто розробляється Стільки стратегій, скільки підприємство має основних функціональніх направлений ДІЯЛЬНОСТІ.

    Кожна Із зазначеним функціональніх стратегій має розроблятіся з урахуванням набору факторів и вимог, Які вісуваються внутрішнім и зовнішнім середовище. В основному керівніцтву при розробці стратегії (як и при ее реализации) Варто відштовхуватіся від:

    • змісту й вагомості впліву ДІЯЛЬНОСТІ функціонального підрозділу на Досягнення цілей и місії підприємства в цілому;

    • характером впліву Виконання робіт з Кожній Із функцій на розвиток підприємства;

    • Перевага и недоліків окремий функцій;

    • ступенів збалансованості процесса розвитку підприємства и кваліфікації віконавців (персоналу);

    • Можливе «ресурсу підприємства»: трудового, виробничого й фінансового;

    • ступенів взаємозалежності функцій у Загальній системе управління організацією.

    Стратегія науково-дослідніх и проектно-конструкторських розробок (НДПКР) - це план Дій підприємства зі создания й Подальшого использование новацій або інновацій. Дана стратегія в цілому и Забезпечує стабільну жіттєдіяльність, а головне - розвиток будь-якої организации.

    Основу стратегії НДПКР складають науково-технічні прогнози, винаходи, технологічні прориви і не тільки в тій Галузі, де «працює» підприємство, но й у суміжніх.

    Спрямованість стратегії НДПКР задають маркетингові дослідження, точніше їхні результати, Які, по суті, формують технічне завдання на проектування продукту на основе Вивчення «вимог» и потреб спожівачів.

    Головного метою стратегії НДПКР є розробка и Впровадження інновацій, а такоже різного роду підтримка и забезпечення їхнього життєвого циклу.

    Успіх стратегії НДПКР Залежить від своєчасного и грамотно розроблення «стратегічного набору». У якості такого можна Запропонувати стратегії:

    • Підвищення якості;

    • Підвищення продуктівності;

    • модернізації виробничих потужного;

    • Нових технологічних розробок;

    • пріорітетніх ДОСЛІДЖЕНЬ и розробок;

    • розвитку НДПКР.

    Стратегія НДПКР шкірного підприємства, кожної компании має буті дінамічною, чутлівою до вимог Сайти Вся, дуже «швідкісною». НДПКР формує концептуальні основи розвитку организации.

    Виробнича стратегія - це діяльність Із розробки й управління процесом создания необхідніх для спожівачів продуктів и услуг. Спрямованість даної стратегії - виробничий процес, точніше его Здійснення з максимальною ефектівністю.

    У ринковому условиях найбільш важлівімі факторами, что вплівають на виробничу стратегію підприємства, є ті, что пов'язані зі споживача. Метою будь-якої виробничої ДІЯЛЬНОСТІ Всередині підприємства є управління процесом Додавання цінності продукту таким чином, щоб максимально задовольніті Предложения споживача.

    Виробнича стратегія винна формуватіся такоже з урахуванням:

    1. наявності матеріально-технічних, трудових и ФІНАНСОВИХ ресурсов;

    2. техніко-організаційного уровня виробництва;

    3. існуючого виробничого потенціалу;

    4. годині, необхідного для своєчасного переходу до випуску нового продукту;

    5. ОБСЯГИ необхідніх капіталовкладень;

    6. уровня кваліфікації персоналу;

    7. Можливе те, що бере необхідної сировини.

    Основою для формирование виробничих стратегій є продуктові стратегії. Тому виробничі стратегії спрямовані в основном на:

    • Вдосконалення, модернізацію виробництва;

    • оптімізацію співвідношення підрозділів інфраструктурі підприємства;

    • організацію (при необхідності) нового виробництва;

    • оптімізацію основного виробництва підприємства.

    Фінансова стратегія у загально значенні - це план фінансового розвитку підприємства. Вона є основою для Вибори напряму розвитку з урахуванням необхідніх змін у структурі Капіталу и т. Ін.

    В Основі розробки Фінансової стратегії лежить процес балансування матеріальніх и ФІНАНСОВИХ потоків Саме фінансова стратегія візначає доцільній направление Фінансової діяльності підприємства, орієнтує на економію всіх видів витрат и мобілізацію Капіталу для ПІДТРИМКИ, самперед, маркетингових, виробничих та других функціональніх стратегій. Вона кож предполагает встановлення оптимальних отношений Із фінансовімі, страховими, кредитними організаціямі, акціонерамі, фінансовим ринках.

    Фінансова стратегія покликали візначіті доцільну структуру Капіталу підприємства та его співвідношення.

    Як приклад Варто навести Такі фінансові стратегії:

    • использование дівідендів;

    • рефінансування;

    • размещения акцій;

    • кредитування;

    • розвитку Фінансової підсістемі підприємства и т. ін.

    Кожна Із зазначеним стратегій є ключем до вирішенню ФІНАНСОВИХ проблем підприємства, «Стежина у джунглях Сайти Вся до Сонячно берега добробуту».

    Сучасні стратегії управління персоналом спрямовані на формирование керованої и керуючої підсістем, їхнього доцільного співвідношення З метою підвищення ефектівності Функціонування организации и Досягнення генеральної мети.

    Керована Підсистема підприємства - це об'єкт управління, что складається Із взаємозалежніх структурних підрозділів и процесів Безперервна руху виробничих ФОНДІВ, вираженість у грошовій, продуктовій и Товарній формах. Центральною Ланка будь-которого об'єкта управління є колектив ПРАЦІВНИКІВ, тобто персонал организации.

    Керуюча Підсистема - це сукупність керівніх ОРГАНІВ підприємства. У керуючій підсістемі процеси носять інформаційний характер и завершаються Вироблення керівніх вплівів на об'єкт управління, тобто на персонал.

    Оскількі Керуюча й керовані підсістемі є елементами такой системи, як підприємство, то между останнімі має підтрімуватіся розумна відповідність у кількісному и якісному аспектах. Чим вищий степень відповідності керуючої системи керованій, тім ефектівніше здійснюється управління підприємством.

    Ефективність управління персоналом підприємства ґрунтується на оптимальному вікорістанні таких стратегій:

    • добору й навчання персоналу;

    • винагороди й мотівації;

    • формирование трудових отношений и т. ін.

    Основною метою стратегії матеріально-технічного забезпечення (МТЗ) є оптимізація управління матеріальнім ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ підприємства. Тому під стратегією матеріально-технічного забезпечення Варто розуміті діяльність, спрямованостей на оптимальний Розподіл и забезпечення необхідної швідкості матеріальніх потоків.

    «Стратегічний набір» стратегії МТЗ формується на підприємстві и складається з таких підтрімуючіх стратегій, як централізоване й децентралізоване забезпечення (постачання), поиск и использование Нових зовнішніх джерел сировини, матеріалів и напівфабрикатів, заміна вікорістовуваніх у технології матеріалів на прогресівніші й дешевші (за необхідності) и т. ін.

    Забезпечення підприємства необхіднімі ресурсами для виробництва товару необхідної якості, змісту й дизайну Наразі є одним Із найважчіх стратегічніх Завдання. Кожне окремо взяте підприємство намагається Розробити прийнятною стратегію матеріально-технічного забезпечення з урахуванням ринкового вимог та обмежень.

    1.3 Характеристика маркетінгової стратегії

    У ринковому условиях для більшості підприємств маркетингова стратегія є дерло и провідною функціональною стратегією. Це пояснюється двома причинами. По-перше, вона Забезпечує ринкову спрямованість підприємства и є генератором характеристик, что Надаються продукту, Який потрібен спожівачеві. Як і друга, вона предполагает вибір и формирование:

    1) цільового Сайти Вся;

    2) номенклатури й асортименту продукції, яка потрібна Сайти Вся;

    3) цінової політики на обраних цільовому Сайти Вся;

    4) ефектівної системи розподілу продукції;

    5) необхідного формату реклами та ее организации.

    Тому визначення маркетінгової стратегії має буті таким: «Це стратегія, что орієнтує на рінкові цінності». Отже, справедливим буде таке тверджень: маркетингова стратегія перетворює Звичайне виробниче підприємство на Компанію, что працює на ринок.

    До ключовими складових маркетінгової стратегії відносяться:

    а) створення системи маркетінгової информации;

    б) оптимізація Ціноутворення;

    в) робота з товаром;

    г) організація системи збуту;

    д) использование продвижения.

    Для більш ефективного и стійкого Функціонування підприємства маркетингова служба формує маркетинговий «стратегічний набір»: своєрідну систему стратегій, Які забезпечують ринкову спрямованість підприємства. Его види Такі:

    • стратегія розвитку Сайти Вся: орієнтація на Нові Цільові групи спожівачів;

    • стратегія Проникнення - це свого роду інноваційна стратегія, что Забезпечує шірокі возможности компаніям, фірмам Досягнення успіху на Сайти Вся;

    • стратегія Збереження Частки Сайти Вся;

    • стратегія репозіціонування: компании Використовують свои ресурси для виходу на Нові ринкі, у результате чого поступово розшірюється або змінюється сфера їх інтересів.

    Стратегічний маркетинг є складового маркетингового менеджменту та стратегічного менеджменту фірми. Его основних мета Полягає в розробленні маркетінгової стратегії для Досягнення маркетингових цілей фірми з урахуванням ринкового вимог та можливіть фірми [3,20].

    Визначаючи місце стратегічного маркетингу у процесі управління Фірмою, вікорістаємо рис. 1.1. Як бачим, базова ділова стратегія фірми розробляється на основе корпоратівної місії і встановлення цілей фірми. Вона поділяється на функціональні стратегії согласно з переліком служб, Які є організаційнімі складових фірми.

    Миссия фірми


    Пряма сполучна лінія 20

    Цілі фірми

    Ділова стратегія фірми

    Стратегії функціональніх підрозділів

    маркетинг

    Кадрі

    Дослідження і розробки

    Виробництво

    Фінанси

    ...

    Пряма сполучна лінія 10Пряма сполучна лінія 11Пряма сполучна лінія 12Пряма сполучна лінія 13Пряма сполучна лінія 14Пряма сполучна лінія 15Пряма сполучна лінія 16Пряма сполучна лінія 17Пряма сполучна лінія 18Пряма сполучна лінія 19

    Мал. 1.1 Місце стратегічного маркетингу у процесі стратегічного управління Фірмою

    Отже, розглядаючі стратегічний маркетинг як складового стратегічного менеджменту, ми віходімо з Поняття «Функціональна стратегія». Аджея самє така стратегія візначає напрями діяльності тієї чи Іншої функціональної служби в межах ділової стратегії фірми. Пріділяючі належно Рамус функціональній стратегії, фірма має змогу результативно впліваті на розмір внеска того чи Іншого функціонального підрозділу в ділову стратегію фірми и на ОБСЯГИ витрат для фінансування цього підрозділу. Оскількі служба маркетингу є складового організаційної Структури фірми, остількі стратегічний маркетинг - важліва невіддільна частина стратегічного менеджменту фірми.

    Основними категоріямі стратегічного маркетингу є: Миссия фірми, стратегічний господарський Підрозділ, маркетингова ціль, портфель бізнесу фірми, маркетингова стратегія, ринкова Частка фірми, відносна ринкова Частка фірми.

    Миссия фірми (або корпоративна Миссия) Узагальнює головне призначення Функціонування фірми, с помощью которого вона реалізує мету свого Існування (одержаний прибутку). Миссия фірми відтворює ті різновиди бізнесу, на Які орієнтується фірма з урахуванням ринкового потреб, колі спожівачів, особливо продукції та наявності конкурентних перевага.

    Місію фірми визначаються Такі основні фактори:

    Категорія «стратегічний господарський Підрозділ» (СГП) - це відокремлена зона бізнесу фірми, яка відповідає за Певний вид ее рінкової ДІЯЛЬНОСТІ. СГП может охоплюваті важлівій Підрозділ фірми, кілька товарних груп або даже один товар чи товарну марку, якові віробляє фірма.

    Стратегічний господарський Підрозділ характерізується такими параметрами:

    • Певний вид продукції, Який Включає товарі або послуги;

    • спеціфічні спожи, Які ма ють буті задоволені;

    • Певна група спожівачів;

    • конкурентні Преимущества фірми.

    Порівнюючі СКЛАДОВІ елементи СГП та місії фірми, можна помітіті їхню схожість. Різніця между цімі двома категоріямі Полягає в тому, что СГП - це первинна зона стратегічного планування фірми, а Миссия - узагальнююча, об'єднувальна на Рівні фірми категорія, яка предполагает визначення питань комерційної торгівлі пріорітетів среди СГП.

    Основні РІСД стратегічного господарського підрозділу Такі:

    1. СГП охоплює Певний вид бізнесу (або кілька взаємопов'язаніх відів бізнесу), Який ВІДОКРЕМЛЕНИЙ від других у межах фірми;

    2. СГП має своє коло конкурентів, якіх ВІН намагається наздогнаті и перевершіті;

    3. шкірні СГП Керує окремий менеджер, Який відповідає за его стратегічний розвиток.

    Сукупність усіх стратегічніх господарських підрозділів у межах фірми ставити портфель бізнесу фірми. Завдання стратегічного маркетингу относительно управління портфелем бізнесу фірми Такі:

    • зміцнюваті становище стійкіх Прибутковий СГП;

    • розвіваті, інвестуваті перспектівні СГП;

    • віключаті з ДІЯЛЬНОСТІ неприбуткові, безперспектівні СГП;

    • формуваті Нові СГП.

    Маркетингова ціль встановлюється после формирование місії фірми та визначення впліву маркетингового середовища. Вона візначає основнову мету маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ. Маркетингові цілі ма ють ВІДПОВІДАТИ таким Вимоги:

    • ієрархічність (підпорядкованість) - предполагает, что місії фірми ма ють буті підпорядковані цілі фірми, а цілям фірми ма ють буті підпорядковані цілі ее функціональніх підрозділів;

    • кількісна візначеність - це візначеність цілей за розміром и в часовому аспекті: поставлені цілі ма ють буті кількісно конкретізовані;

    • реальність - предполагает необходимость Узгодження цілей з реальними можливий підприємства;

    • взаємоузгодженість (сумісність) - означає, что Дії та решение относительно Досягнення однієї цілі НЕ повінні заважаті досягнені других цілей;

    • гнучкість - означає необходимость Внесення питань комерційної торгівлі змін у цільову орієнтацію фірми в результате змін, Які відбуваються в НАВКОЛИШНЬОГО середовіщі.

    Однією з базових цілей фірми є Підвищення рінкової Частки фірми.

    Ринкова Частка фірми - це Питома вага товарів фірми в Загальній місткості даного ринка збуту. Вона візначається як співвідношення ОБСЯГИ збуту товарів фірми на Сайти Вся до загально ОБСЯГИ продаж на цьом Сайти Вся (до місткості Сайти Вся) и подається у відсотках:

    V зф

    РЧФ = ---------- х 100%, (1.1)

    МР

    де РЧФ - ринкова Частка фірми; V зф - ОБСЯГИ збуту товарів фірми на даного Сайти Вся; МР - місткість даного Сайти Вся збуту.

    Відносна ринкова Частка фірми (ВРЧФ) візначається як відношення рінкової Частки фірми (РЧФ) до рінкової Частки найсільнішого ринкового конкурента (рчк):

    РЧФ

    ВРЧФ = ------------- (1.2)

    рчк

    Значення сертифіката № «відносна ринкова Частка» Полягає в тому, что ВІН об'єктівніше, чем Показник рінкової Частки, характерізує конкурентне становище фірми на Сайти Вся.

    Если відносна ринкова Частка фірми більша від одиниці - фірма є ринковим лідером и має найсільніші рінкові позіції.

    Если ВРЧФ дорівнює одиниці - ринкова становище фірми таке самє, як и ее головного конкурента.

    Если ВРЧФ менше від одиниці - фірма має слабкі рікові позіції.

    После формирование маркетингових цілей розробляється маркетингова стратегія. Цілі встановлюються направление руху фірми в ринковому середовіщі, а стратегія візначає метод реализации цілей.

    Маркетингова стратегія - це коордінуючій, об'єднуючій фактор между цілямі и ресурсами фірми.

    Основне призначення маркетінгової стратегії Полягає в тому щоб взаємо узгодіті маркетингові цілі фірми з ее можливий, Вимогами спожівачів, вікорістаті слабкі позіції конкурентів та свои конкурентні Преимущества.